引用:
|
作者LEAFKEY
順發、燦坤之類的店，如果是有問題要送修之類的
都是看他的貼紙，不過如果你是想自行送原廠的話
才會用到保證書（不過通常順發、燦坤在結帳時不會在保證書蓋店章，
主要保固都是看那張貼紙，因為要拆包裝很麻煩XD）
如果找不到保證書，有可能是原來的包裝內就漏掉沒放入了，另外有時保證書混一點的
就直接放在使用手冊的最後一頁了，檢查看看吧 
只是擔心送修問題的話，只要有順發的那張保固貼紙也就不必太擔心了 |
這..........小弟來說明一下吧~~~
敝公司的貼紙是代替店章用的，貼在保證書上面蓋店章的位置.....
為什麼要用貼紙呢??因為敝公司有七日內新品不良換貨的服務，所以用貼紙讓客人在使用產品沒問題之後貼在保證書上....
東西壞掉要送修，除非是可以在門市處理好的東西以外，其他要送廠商維修的東西都要保證書，如果沒有的話，至少要有發票之類的購買證明；如果沒有保證書，又提不出購買證明的話，要怎麼要求廠商提供保固呢????既然要不到保固，當然就是以保外處理.....
基本上所有家電類產品都會有保證書，可能是單獨一張小卡片，或是做在說明書的最後一頁......
至於隨身碟、記憶體之類的電腦產品，有些廠商會附保書、有些不會，沒有保書的話，一定會有產品序號或者條碼，然後依照序號及條碼來認定保固期限.....
所以~~建議網友們在購買產品的時候，如果時間許可，至少在門市先拆封清點配件，順便確認保證書有沒有附上，如果沒有保書，就要跟店員反應這產品的保固問題....如果店員也不知道，就找店裡面的技支來問；有保證書的話，別亂丟....再好的產品也有壞掉的一天，保書留著總是會用到的~~~~
以上，是敝公司在保固方面的處理方式....提供網友們參考，如有任何疑問歡迎提出，小弟在此知無不言言無不盡~~~
