在開始那一列右邊按右鍵叫出工作管理員，直接停掉有問題的處理程序。然後再刪檔。
或是直接執行『taskmgr.exe』(exe可以省了)，直接叫出工作管理員。
如果工作管理員不能停那個檔，就進安全模式再停一次試試(百分之八九十都可以成功的)。

不然試試在windows直接執行cmd，然後按『cd 桌面』(要按alt + shift 切換中文輸入法)。
(應該是這樣....C:\Documents and Settings\Administrator\桌面...，注意你現在用的帳號是不是Administrator)
然後『del xxxx』xxxx是要刪的檔名。
然後再進你說有問題的temp(因*.tmp通常在temp內)資料夾按『del *.*』，保證藥到病除。(應該是..C:\windows\temp..)

提示：那個『del *.*』千萬不要在temp資料夾以外的地方執行，不然你會哭出來。

這樣都不行還有最後一招：重開機進命令列模式刪檔。

在做這些動作前先去"啟動"那邊刪除那個有問題的檔，
保險一點把那個有問題的檔名拿去regedit搜尋一下，看看有沒有boot的動作，有就砍了。
(動regedit前要知道自己在幹啥，而且要先備份)

以上參考一下，小弟都是這樣手動解毒的。

還是不行...重灌吧，剩下的方法對一般用家太複雜了，不如重灌。