不只順發如此 , 很多門市多有這種行為 , 只是多或少罷了 ,
我也會買東西 , 也不希望買到別人退/換過的東西 ,
相信大家亦同 , 不然這篇不會有這麼多人回覆了 ,

只是門市也不喜歡客戶退/換貨丫 ,
今天不管是用 "買錯了" "不合用" "想換更好的" ... ... 更惡劣的 , 拆的希巴爛 , 還很囂張的說 : 我不管 , 就是要退 ~

想也知道 , 非故障品 , 代理商或是原廠絕對不受理 ,
那你又不給客戶退/換 , 不是被污指為黑店 , 不然就是要聽他搬出消基法 ,

也因為如此 , 個人買東西都會仔細想好 (或上網問意見) 再下手 ,
當然個人在門市工作 , 被退/換貨的東西還是會確認配件 , 以及是否有受損 ,
新品故障一定退/換貨給客人 ,

也因為同理心 (不想買到被人退/換過的東西) ,
所以之前對客戶審核過嚴 , 好幾次和客戶發生衝突 ,
不過處理久了 , 倒也漸漸懂的各中處理的巧妙 ,
(外觀破損或是人為損壞 , 就算是剛買的 , 還是不給退/換 , 這是不變的)

談到這裡 , 我想反問 , 今天買了東西在非故障情況下 , 商家不給退換貨 , 會被指為黑店 ,
若讓客戶退換了 , 整新打包後再上架 , 還是被人批評不老實 ,

試問商家該如何自處 ?

今天賣場以開放式的購物環境 , 統一的價格 , 透明的包裝或是另設展示櫃 ,
也有服務人員在場供諮詢 , 爲啥還有這麼多人在退換貨 ?

我真的不懂 , 當初要買爲啥不想好 ? 買了又爲啥要退換貨 ?
(當然 , 對於不懂的客戶 , 我是很樂意幫忙處理並協助他買到想要的東西 ,
倒是對於一些 " 懂的人 " 卻又再買後要退換的動作感到不解 ,
遇到不懂又態度惡劣的 , 我只能搖頭)