前幾天小弟也是到世華銀行換ic卡，但是小弟就是不要辦combo信用卡
一開始服務人員(工讀生，大約18歲)也態度不好，不太願意幫小弟辦理，
後來就要請他們的主管來之後，
態度180度大轉變了，還有茶喝了，服務也變得很好了
難道是人性本賤嗎?[/QUOTE]

小弟是國泰世華行員,對於這件事情頗感驚訝!
會不會是因為服務台忙碌而疏忽了呢?
有時因為開戶或辦掛失的人多,客戶需要等待,有時可能會忘記(我有時也會發生這樣的事)
客戶來開戶,如果證件齊備,沒有不良紀錄,銀行是不能拒絕開戶的!
至於辦晶片卡的事情,因為只有combo晶片卡才算業績,所以每家分行都很競爭!
如果客戶堅持只要普通的晶片卡,我們還是會讓客戶申請!
至於工讀生因為沒有業績,他們就沒辦法在這工作,所以他們幾乎不會讓客戶辦普通的晶片卡!
要辦一般晶片卡就找正式行員了,這點請您多包涵了!