樓主對前面網友的態度我是很不以為然
人家提不同的看法也沒錯
你何必要戴人家帽子硬猜人家就是BENQ客服
至於那位客服跟你說姓古
就夠了
客服給的姓都只是代碼非真姓
他們主管會知道那位古先生是誰的
你放心去反應他的不專業吧