今天下午接到一通有保密號碼的電話

對方說自己是遠傳電信,說要通知我10月份帳單未繳
就我過去幾年用遠傳的經驗,他們催帳單一向都是以簡訊或自動語音通知
從沒接過這種人工通知的催繳

對方確切說出我10月份未繳金額,問我什麼時候會繳
我說我會同11月份一起繳
對方就又跟著說出我11月份新的金額 (兩次都沒說錯)

讓我納悶的不只是這次遠傳用了人工催帳,而且是對我這種只遲繳一個月的人用
奇怪的是對方的口音,我說不出是香港還是大陸,總之不是台灣

請問大家...你唸"2500元"怎麼唸?
應該都是"兩千五百元"吧? 但是對方卻唸"二千五百"
怪..... 又讓我納悶了~

我問對方是要催繳的話,我收到帳單就會去繳,謝謝他
對方接話說"喔~是這樣...請問X小姐您有信用卡嗎?"
我說有,問他怎麼了? (其實沒有 :P)
他說"我們現在提供一種線上繳款方式,您不需要自己跑去繳...(以下略)"

我告訴對方我習慣去門市繳,謝謝他幫忙,就掛了

請問這是真的遠傳客服嗎??
旁邊很吵,不像以前打888客服專線那麼安靜
對方又是非台灣口音,講話還一副"閒閒"的感覺~不像以往客服那麼精準又有效率的感覺
還說要用信用卡線上繳款...怕怕的~
我是有固定上遠傳網站查帳單金額的習慣,會不會是網站資料洩出去了??
到底是不是真的阿?