2004.10.19　 中國時報 COMBO被吃卡 重製費很貴陳毓婷/台北報導

晶片卡被ATM（自動櫃員機）吃了怎麼辦？如果是單純的晶片金融卡，大概需要花個兩百元，等一個禮拜才能取得金融卡。倘若是晶片COMBO卡，持卡人要花三百元以上的重製費用，而且有二周不能刷卡、只能用存摺領錢。因此晶片卡持卡人若不慎被吃卡，最好趕快通知發卡銀行或ATM所屬的銀行，降低損失。

最近各家銀行全面換發晶片卡，消費者使用晶片卡領錢可得特別小心，晶片卡ATM提款密碼為六碼，舊型讀磁條的ATM提款密碼只有四碼，如果連續按錯兩次密碼，除非有把握，否則最好別再嘗試，以免遭吃卡。

銀行主管指出，銀行委外的ATM提款（通常為非營業據點附設的ATM），通常是由保全公司負責補鈔票。保全公司為了避免作業風險，都會在取得卡片的同時打洞作廢，持卡人必須帶著存摺及相關證件回發卡行重新申辦。有別於磁條金融卡五十元至一百元的重置費用，晶片卡的重製費用至少兩三百元。由於不論是晶片金融卡或結合信用卡功能的晶片COMBO卡，重製費費用都比原本的磁條卡貴上二至三倍，持卡人被吃卡時，最好先打電話詢問最省錢的解決方式。台北商銀信用卡中心經理金建民指出，如果是銀行營業據點的ATM，不論是否為原發卡行，持卡人都可以在營業時間內，持身分證、存摺及交易明細請求取回原卡片。

不過，因為密碼誤按三次，晶片直接鎖卡，持卡人必須回發卡銀行分行申請解鎖，並重新設定密碼。

至於如果持卡人是在銀行委外的ATM不慎遭到吃卡，則持卡人不一定有機會取回原卡，而是要看保全公司與ATM所屬行簽約內容。但是銀行主管指出，晶片COMBO卡因為涵蓋信用卡功能，為了降低保全送還給發卡行期間的盜刷、盜錄風險，不少銀行都會選擇請保全公司先剪卡作廢。這時，持卡人若是因為人為疏失導致被吃卡，就得自己掏腰包重製卡片。COMBO卡雖是希望藉由多卡合一減輕皮包負擔，可是一旦卡片出問題，持卡人等於同時失去兩個用錢管道。為避免麻煩最好還是保有一張一般晶片金融卡，以備不時之需。