引用:
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作者ZNS
奇怪過了近兩個月aries就把保固改成這樣....
是這樣的，我10/04也買了aries代理的Seagate HD，
我仔細看了當初買的aries外紙盒的"硬碟機售後服務認知"，
其中第2點有出入(其它點皆相同)，是這樣寫的...
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2.Seagate硬碟機原廠保固期以原廠產品簡介型錄為主。保固期內，非人為因素產生之
不良品， 第一年內免費以良品替換（30天內新品更換），超過一年則酌收手續費，
並送Segate原廠維修，於一定期限內規還。
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是不加了這句＂Seagate硬碟機原廠保固期以原廠產品簡介型錄為主＂，所以代理商只保3年...???
不管怎樣，Seagate保固五年是事實，其中這五年內不幸掛點，還是享有換良品或升級....
超過五年保固就沒用了，想要升...
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我也是買了之後才知到5年保固的內容...
雖然是有了5年保固 可是過了3年的要自己寄回原廠修
我不知道這樣自己寄回國外原廠是否有比較好
但如果自己寄回國外原廠不會太麻煩的話而且只要花275元
那超過一年要送修的 不如自己寄回原廠還比較便宜 (送代理商修要收手續費600)
不過這樣跟原來的3年保固的比起來 雖然多了後面的2年 ......
這個好像是不同代理商在搞的 聯X代理的好像逾3年的仍有提供代辦寄回原廠維修
還有亞X士代理的逾1年的處理工作天要45天 聯X代理的處理工作天只要5天
下面這個是聯X網站上寫的...
若依原廠規定，保固期進入第二年、第三年的產品需送回國外原廠維修，耗時約40天以上，為服務消費者，聯X提前以五天的服務時效滿足消費者需求，但酌收600元作為墊付備品、額外延長保期及相關運作處理費用。但為保障消費者權益，消費者接受此項服務後半年內，如該產品再次故障送修，則聯強自行吸收此服務的成本，不另收取手續費。
一樣的價格 消費者自己去選擇了...
亞X士代理的硬碟售後服務說明連結-->
售後服務說明
聯X代理的硬碟售後服務說明連結(這是舊的資料 不過新的應該差不多)-->
售後服務說明