我應該跟你買的是同一台 為什麼壞掉我也很好奇



那我先說一下送修過程

(星期一晚間) 一開始我先照著保固書上得電話打給泰舜科技 我直接轉工程部(之前有人PO

過工程部分機)

結果他說 現在客服人員都下班了 他請客服人員隔天一早回電給我

好吧 我等.....

(星期二早上)
結果泰舜科技沒有回我電話

我在約早上10點半時打回去

結果泰舜的客服人員說

資料都在興奇科技 請我撥電話給興奇科技 請他們的物流公司來收

好吧

打電話給興奇科技時

他說 請我上奇摩購物上登記維修

好吧 我登記

大約兩個小時後 泰舜的工程人員(而且還是前一天接電話的= =)打電話來 但是我沒接到

後來我回撥 他說要請興奇科技的物流公司來收 在轉給他們

((一整個好麻煩))

好吧 我在打給興奇科技

他叫我 打包以後 自己 """""郵寄""""" 到興奇科技客服給他們

只有補助 80元 "郵票"

恩...好吧

沒想到我隔天(星期三)拎著將近七公斤的螢幕到了郵局 跟他說我要寄包裹時

他說 不行~ 撞壞了怎麼辦 (的確阿 撞壞了怎麼辦 雖然已經故障了)

於是 我在度打到興奇科技 跟他說 " 他不讓我寄 你說怎麼辦"

他還要求我寄宅急便....

於是我怒了" 你也才補助我80元郵票你竟然要我寄宅及便有沒有搞錯阿!!!!!而且螢幕的保固書上明明說保固一年間你要來收的!!!!!!(/-皿-)/ ┴─┴"

客服人員" 痾...那個是購物七天內我們才會去收"

"我不管~~~~~~~~~~保固書這樣寫的!!!!!!!!!!!!!"

客服人員: "Orz ........好吧 我請物流公司的人明天去收"

於是在星期四下午 小黑貓載走了那台液晶螢幕........

真是一段艱辛的 送修過程 ....................................