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瘋狂火星人
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瘋狂火星人的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 無止盡的文件地獄~~
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路過...........看來敝公司被批的一無是處啊............

5%的瞬殺~~~路人亂入大說的好啊......
就是這5%讓小弟每天忙送件追件~~~~~
最高紀錄維修台前面排了3台電腦、1隻電話、2台DVD還外加1個要退貨的客人.........
好樣的吳燦坤,死了做鬼也不放過你......

aug0123大大的遭遇,小弟深表同情......
身為基層員工,能做的只有認真的服務每個客戶,讓服務到的客戶滿意......
至少我敢說我們店的同仁都是用心為客戶服務的...其他真的管不到了........

促銷檔期......連報紙稿都會印錯的MD.....真的不能指望他們什麼.....
一天到晚的變價、修正.....賣錯價錢或產品要門市自行負擔.....
好險小弟不是營業員.......

關於退換貨......小弟每天平均處理5-10件的新品不良&退換貨.......
我們真的有難處.....換下來的東西不是賣掉就是退廠商,沒有人會自己掏腰包吃下來吧......
誰願意買到別人用過退掉的東西.....
偏偏就是有人是屬於"衝動購物"型.....買回去用兩天發現不爽才來退換.....
聽說在國外的賣場是真的可以爽退就退、爽換就換.....好羨慕.....

關於店頭帶小弟深表贊同......所以在我維修台放的是"小野麗莎".....至少希望來修東西的客人聽到好音樂心情會好些~~~~

小弟是東部黃色鬼屋小小技支,請多指教~~~
舊 2004-11-12, 02:57 AM #73
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