換做是你 你會如何處理? 台灣的消費者真的那麼無力嗎?

事情經過: 五月初給自己跟老婆買了兩支手錶, 自己那隻用沒多久於八月就出現問題了, 螢幕慢慢的淡去, 九月那去送修, 等了一個禮拜修好拿回繼續使用, 用沒多久一樣的問題又出現了, 本想去"盧"換錶的, 但錶行態度還算OK 只後再度讓他們拿去總公司檢查, 現在又等了一個禮拜多了還是沒消息, 打電話去錶行錶行推說總公司尚無消息, 無法領錶.
越等越火越等越無力, 日商公司服務都是這麼差的嗎? 一點補償替代都沒有嗎?