引用:
作者khs80726
我的NEC 2500A也是剛送修
送到捷修網, 結果他說機器上面有貼建達貼紙, 所以要自己送到建達修理, 他們不修建達的機器
可是保證書明明是鼎漢的, 上面也是說有故障找捷修網維修
沒辦法, 建達維修地點離我家太遠了, 最後我就送原購買地---燦坤, 叫他幫我送
怎麼會發生這種烏龍事件呢?
鼎漢也太不負責任了, 竟然機器貼紙跟保證書是兩家不同的代理商
改天我有空非得寫mail問候一下鼎漢不可
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說一下後續發展好了
今天一下班回來
那個工程師又打電話來...
說我的東西是巨崙的東西的 他們家具崙的東西只負責nb
x的勒....我就跟你說我的是nec...你們家網站首頁就有寫囉..
還硬跟我說沒有..
我就跟他說 我的東西是nec的...他就說不是 我的東西沒有一個地方看的出是nec
你是文盲喔 面板沒有是沒錯...機器上的貼紙總有吧
小弟我真的是被他氣的七竅生煙...
當場氣不過
騎著車去他們家中和維修站
把保固卡拿出來....他們家一個講話講不清楚的工程師 還一直大聲說他們不是不服務...他有送原廠(原廠是巨崙嗎?)
還把郵寄的盒子給我看....ㄚ奇怪勒...我就跟你說的很明白了...你是聽不懂人話嗎
我的東西是NEC 你把我的東西送去巨崙幹麻..
都這樣跟他說了...還是講不聽喔
拿nec的商品給你 你幫我送巨崙 這樣就算有送喔 真是敗給你了
到最後他們家小姐...大概就這個認識二十六個字母吧
終於發現問題了...才連忙要我把東西留下來
這次不知道我的東西會不會被送到IBM去
這一家的客服實在是有夠遭的