打00801651062 按 3選擇普通話 按1選擇換修
跟客服人員說你的硬碟序號 他應該會說你是建達藍德(大陸建達的名稱)代理的,
會請你去找建達處理.不過你要跟他盧久一點,或是說建達不幫楚理或是說
你不想找建達處理換修.他就會跟你要E-mail Address 寄一封信告訴你如
何寄到馬來西亞.沒辦法 大陸建達服務比台灣好太多了(www.xander.com.cn)
Maxtor客服應該不知道台灣的建達竟然是如此的惡搞,標準的欺負台灣消費者.

下面是建達藍德網站的新聞
硬盘市场再起波澜　建达蓝德盒装正品质保期延长为3年

历来新闻不断的硬盘市场，近日再起波澜。日前，建达蓝德宣布：自2004年9月6号起，凡由建达蓝德代理售出的盒装正品硬盘均将享受到来自原厂为期3年的质保服务！据悉，本次质保服务“升级”不仅涉及建达蓝德代理已久的迈拓硬盘，也包括了易拓和西部数据硬盘在内。在此之前，几个品牌主流产品的质保期均为2年，而建达蓝德之外的某些代理商甚至仅享受来自原厂的1年质保。

　　建达蓝德副总经理范钦学表示，“提供这样的承诺，源于我们和上游厂商对盒装正品硬盘质量的高度自信，也是对消费者负责的具体体现。”作为有十多年行业经验的专业硬盘代理商，建达蓝德一贯坚持“IT产品增值服务商”的经营理念，力争为用户提供最优秀的增值服务。覆盖全国的九大维修物流平台、完善的条码查询系统、早已深入人心的“盒装正品”概念、正在全国各大中城市不断开设的换修便利站，都让建达蓝德赢得了其上游厂商的深度信赖和鼎力支持，也为建达蓝德盒装正品的质保服务提供了有力的保障。

　　业内人士据此认为，在激烈的市场竞争中，谁能提供更优秀的增值服务，谁就能够最终赢取市场。此次建达蓝德盒装正品硬盘（迈拓、易拓、西部数据），延长保质期的举措，切实地为DIY为主的消费者减小了潜在的风险，维护了消费者的实际利益，必将为建达蓝德聚拢不少的市场“人气”。而对其他的渠道商来说，也自然不会等闲视之，竞争也将更加激烈
資料來源:建達藍德(www.xander.com.cn)

我是11/2寄航空包裹到馬來西亞.到現在還沒回來,等硬碟回來會跟大家通知一下
謝謝