引用:
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作者e01621
呵~
經我與BENQ克服聯絡過得知，大潤發BENQ800A燒錄器無法升級韌體，因為它是便宜的戰鬥機種啦~除了不能付費昇級+/-R之外亦不可聲及其他的+R的韌體，永遠是那一個韌體啦!我勒~我已經向BENQ提出之抗議了.E-MAIL內容如下:
你好~
因購買大潤發BENQ800A燒錄器後發現無法升級韌體問題如下:
1.有關昇級付費+/-R亦不可??同一型號800A卻無法升級??(如1610與1620型號不同<不可升級DL就算了>)
2.連日後升級+R韌體亦不可以??雖有硬體保固確等於無售後服務
3.本件應與大潤發賣場無關,因為產品型號800A相同(並非800B呀??),
若貴公司以如此方式銷售次級產品恐將衍生更多消授與保固之麻煩
4.仍請貴公司儘速處理相關後續作業,以避免影響貴公司商譽
PS.其實採退貨處裡方式也將嚴重影響日後民眾對BENQ在商品在賣場促銷時為次級商品之印象,
且對大潤發的形象亦不公平(大潤發只賣次級品嘛~),建請謹慎評...
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一人一封信淹沒BENQ 如何啊?