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Major Member
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最近網路跑的很慢 原本220K 最近只能跑80-90 持續了2天左右
我也不是那種喜歡麻煩客服的人 所以就先把自己的所有發生問題所在先處理(IP分享器..會不會是P2P軟體自己的問題 都先試過以後還是一樣)
才打電話過去 打了讓我等了快要半個鐘頭 還是沒人接 這就是他們的客服專線
再打一次也是等了一會才有人接
告訴他情況以後 他先說會不會是IP分享器的問題 我說拆掉也一樣
他回我 那我們沒辦法處理喔 因為只要跑超過50K 我們就不負責
我說當初辦的時候保證2M(還要除以8) 你們只保證50K會不會太誇張
我也知道這哥實際不可能跑那麼快 問題是效率不到一半 居然沒辦法處理
我只能說 東森寬頻 你們真的太扯了...
過幾天就去退掉
之前對帳單有問題 打去也是讓我等很久 最後答案也是很誇張
順便問一下 最近大家的CABLE速度都是那麼慢嗎
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