感謝大家的關心
我會找時間去廣華找找看

我覺得一組方向盤當初也是三千多買的
少了個幾十塊的電阻不能用，
丟著也可惜，留著也不能用又佔空間
所以希望能修好。
羅技公司的立場我也有考慮，
實在是看不出有啥風險
怕賣我電阻我修不好可以告他嗎？
拿保固條款來擋哪告的動，
何況我也沒那麼無聊，三千元的的東西
會想要修有很大的因素是我對這組方向盤的感情

雖然公司有公司的規定
但是很多時候會有個案方式需要特別處理
畢竟法理不外乎人情，
我下的標題抱怨的是他們的客服
因為當初不管是MAIL還是電話
都感受不到一絲溫暖〈SEEDNET客服、技嘉的客服就很盡力、很溫暖〉
何況我在電話中跟小姐說的很白，不修就算了
但是希望他把顧客的建議跟需要報告上級請示，
但是石沉大海，音訊全無~
我覺得小姐沒有把客戶的需要跟建議上報〈吃案？〉
或者是客服小姐有上報但是主管不處理，〈還是客服單位沒處理〉
小姐沒有把處理結果或處理進度回報客戶〈還是客服的錯〉

因為今天我是為了方向盤跟客服部門有接觸
但我同時也是他們公司滑�**雿L的使用者
所以我覺得他們對待客戶應該要幫客戶想辦法解決問題
〈不能賣我跟我提示一下哪裡買的到也好〉
而不是跟我說依照公司規定過保不修.......
送修郵寄整組收檢測費云云
對客戶一點幫助都沒有
一副敷衍了事的態度