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對於"善有善報,惡有惡報。"這個信念已經鬆動!
從來沒想過會被申訴,但是如果有過失,我會反省!
我在醫院上班,上禮拜有一個二十多歲的女生來看診,一來
就要我將她的上顎小臼齒拔除,問了病史,看了她的X-ray,
這顆牙齒一年前已做過根管治療是另一位醫師做的,X-ray
判斷沒有問題,但是她在做完根管治療之後的約診沒來,表
面暫時補綴物已脫落。經診斷原因可能是根管治療完沒再回
診將牙齒封填造成的問題,於是建議她只需重新做根管治療
,不用拔掉。
但是她說她平時要上班沒有時間,拔掉比較省事,我想可以約
我的時間或是原來看過她醫師的時間來配合,但是她還是要我
將她的牙齒拔掉,當時看她的牙結石蠻多的,就花了時間(後面
還有病人在等)將她全口的牙結石清除,並且一邊清潔,一邊
口腔衛教並和她分析小臼齒拔掉的後果。過程和她互動良好,
最後她不接受根管治療的建議,於是要她考慮看看再做決定,
而看她牙齒上暫時補綴物已脫落,就幫她補上,想問她要不要
約時間,此時她起身跑到櫃台,拿了健保卡頭也不回的走了,
留下一臉錯顎的我及助理。
隔天她向醫院申訴,內容是我急著打發她走沒有做任何治療,
只塞了白色的填補物。
令我不平的是,我花了時間,為了她好,做了這麼多事,她
不感謝不接受,竟然反咬一口,將事實經過扭曲。
我想在這個社會憑良心做事竟然會得到這種結果,真是灰心。
事實上拔那一顆牙最多花十多分的時間,是那次診療時間的
一半。
善意的報應在此?惡人的惡報呢?
我看不到!
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