我在這段期間對於帳號遭盜用一事的往來的情形與經過
也稍微做個說明,
10月11日上午約6點多,我就發現我的mail2000網路信箱
及yahoo拍賣網站上的帳號無法登入;但因上班要出門了,
也無暇多顧.
當天晚上回家再試還是不行,一度以為我忘記密碼以致無
法登入,所以發信請求mail2000客服單位協助.但是yahoo
方面要申請重發密碼的話,要核對你當初登錄的生日等資
料.可是我填完送出後;yahoo給我的回覆竟是資料不符!
我趕緊到yahoo拍賣網站找尋我的拍賣物(我原本有登記
3件拍賣品正在進行),竟然發現我莫名其妙多了6件拍賣
物;這時我才驚覺可能帳號遭盜用,並且把我原本登記的
個人資料修改.
我思考了一下,決定透過網站管理單位來處理此事.同時也
不願意在該不明人氏的拍賣上鬧場;理由有3;
第1,我即使在拍賣物提出問題甚至警告,只要賣方不回答問
提;別人也看不到我的說明.
第2,如果以天價標下拍賣物去鬧場;讓yahoo管理單位調查,
我是否能說服他們我才是skyeric_taiwan的主人而不是該不
明人士?(因為個人資料已遭修改)
第3,一但鬧場,歹徒會立即驚覺,我擔心他會利用我在
mail2000信箱中所留的個人機密資料違法使用來作為報復.
(我必須先保護我自己)
所以我認為最好的做法還是透過網站管理單位來處理此事,
以迅雷不及掩耳的方法把壞人趕出去.由於歹徒所刊登的拍
賣物只有3天的期限,並且無立即結標的設計.所以我認為我
只要在10月14日01:00之前與網站管理單位解決此事即可,如
果不行;只好鬧場來干擾拍賣的進行.
由與我已無email可用,所以我在10月11日22:58在yahoo申請
一個
[email protected]的新帳號.同時發信給mail2000
客服部檢舉此事.而yahoo的告發是在該網站上填寫(並非email)
,時間約在10月11日 21:14.
10月12日,我看了yahoo拍賣網的討論區,發現帳號遭盜用者大
有人在,原因可能為木馬程式或密碼設定太過簡單而遭破解.
我也看到有人建議向及交通部電信總局投訴,所以我在00:38發
mail向
[email protected]檢舉.當晚19:42發信向mail2000客
服跟催此事,23:34在網站pcdvd論壇上張貼我的情形.
以上情形皆有email為證.
10月13日,眼看以email似乎無效,決定主動以電話連絡.09:36
與mail2000客服人員通話,對方要求fax身分證影本作為佐證.
因工作之故,我在中午接近1點時把本人身分證影本fax過去.當
晚18:28左右接到回電通知已完成密碼的修改.
在09:41與yahoo客服人員通話(02-77180800),對方表示會通知
相關人員處理.當晚19:xx就將skyeric_taiwan拍賣帳號關閉.
以上電話均以0935******進行,可查通聯紀錄.
10月14日 17:40 我接到自稱是交通部電信總局(來電並無顯示
號碼)的林先生的電話,他表示已收到我的email;他說因本案
可能牽涉到詐欺行為,所以建議我向轄區警局報案.因為受害者
有好幾位又分佈各地,這下我又要再想一想該怎麼做.
回顧這段期間,我自認處理還算明快;自10月11日晚上開始動作,
到10月13上午09:41以電話向網管完成報案,我花不到40hr.原本
以為應該有約56hr的處理時間(歹徒刊登期間是10月11日約02:00
到10月14約02:00三天,加上無立即結標),但是很可惜的仍然有
人受害!也許有人懷疑我是騙子,也許有人對我還是不滿意.我只
能說;我也是受害者,但我也盡力補救.我能體會其他受害者的心
情;但是如果因此事而對我有所責備,我是不會接受的.如果我一
手向別人騙錢又一手寫信檢舉自己,那麼我一定是瘋了!
接下來我會找yahoo看能不能把skyeric_taiwan的拍賣及信箱帳
號打開讓我使用;我相信裡面還有許多線索可供破案.