這種情況我也有遇過一次，二年前在泰一電器買了一台
Sony全平面電視，因為電視有小暇疵，小弟想說這種事
直接找sony好了，結果工程人員來不管怎樣就是推推推!
直說那是可接受的範圍內所以沒辨法更換，後來小弟打給
當初買的業務，業務還說以後這種事打給他就好，他幫我處
理，二話不說，當天下午馬上來換電視了!