本報訊 （記者 洪鈞） 記者昨日從戴爾中國公司獲悉，戴爾即日起在全球召回1998年9月至2002年2月這段時間銷售的筆記本電腦電源適配器，數目約為440萬個。

據悉，這批被召回的電源適配器有可能出現過熱現像，從而引起火災或造成電擊，對使用者有潛在危險。戴爾至今已收到7份同該電源適配器相關的事故報告，不過還沒有人員傷亡的情況發生。部分戴爾Latitude、Inspiron筆記本電腦和Precision移動工作站都采用了這種適配器，戴爾承諾將為用戶免費更換這種存在問題的電源適配器。

戴爾方面表示，存在潛在故障的適配器出售日期為1998年9月至2002年2月，適配器背面標有“Dell”和“P／N9364U”、“P／N7832D”或“P／N4983D”字樣。目前，戴爾中國公司圍繞此次召回事件在中國已經成立專門的處理部門。客戶可登錄戴爾網站www﹒delladapterprogram﹒com確定其產品是否受此影響。此外，中國地區的客戶還可通過撥打免費電話800－858－0896進行咨詢和確認。戴爾將提供給客戶免費的更換措施，包括向客戶郵寄新的電源線和專用的適配器插口。

盡管不願透露此次在中國地區召回的產品數量，但戴爾公司對此事給用戶帶來的不便深表歉意，他們表示，已經對此適配器設計進行改良。為避免類似問題再次發生，公司同時也對所有維修用庫存和客戶配件庫存進行更新，以確保部件的安全問題。

有內部人士透露，這些電源適配器是由臺灣某制造企業生產的，新設計的電源適配器於今年第三季度末開始批量生產。