小弟的SG 40G的HD壞了 症狀是 開機BIOS抓的到
可是在進去XP之前的光棒那裡 讀到一半 HD就停止運轉
換到別台上面也試過 還是一樣 所以可以確定是HD壞了
再爬了一些文章之後發現有大大PO的
查RMA送原廠的方法 可是有幾個步驟還是不太懂
所以想請教一下大大
下面是爬的文
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可以用希傑原廠的程式檢查
如下,你只要打些資料就可以抓了
http://download.seagate.com/seatool...esktop?openform
還有送修基本過程
前提.先檢查硬碟有無問題
http://www.seagate.com/support/npf/...wchart_ata.html
那些圖上面的每各步驟都有連結到相關資訊
假設你排線, BIOS, jumper 設定都沒錯的話

如何寄送硬碟
1.先確定是否有保固
http://support.seagate.com/customer..._validation.jsp
需要填Model or Seagate part number,Serial number
右下方有個小圖示(CRERATE RMA)直接按下去,出現一個視窗把紅色資料填一填送出
在這新網頁中一定要將資料填對不然希截維修中心收不到你的資料
,最後出現你的rma號碼,你要寄的的地址(應該是新加坡的維修中心)還有一些相關事宜

2.到郵局去郵局航空掛號小包,外箱上面貼著這硬碟的RMA及SEAGATE住址(新加坡),RMA在步驟1.最後會得到

3.確定貨品(硬碟)目前狀況,跟查詢寄黑貓時的查詢方式雷同
http://support.seagate.com/rmas/

4..檢查何時貨品送達台灣(就是你的硬碟何時可能回來台灣)
http://support.seagate.com/rma_addr/rma_address.jsp


補充:能會用到中文英譯下面有網址可以幫你
http://www.post.gov.tw/post/interne...x.jsp?ID=190103
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經過步驟1 查出來的如下圖
http://myweb.hinet.net/home5/kimula01/st.JPG

有點難懂..= =
所以想請問大大 這樣是還在保固之中嗎?
那下一步是建立RMA嗎?