以下是從網頁轉貼過來的
1. Maxtor, Samsung請參照"硬碟換修便利站"之作業原則及保固說明。
2. 保固期內第一年免費更換良品，二年、三年或五年保固期限的產品，自第二年起至保固期滿將酌收手續費600元整。

※硬碟外框破損屬非自然損壞，不予保固。
※硬碟上產品說明、序號模糊或無法辨識，屬非自然損壞，不予保固。
※保固服務不提供資料救援，送修視同放棄硬碟機內部儲存資料。
※產品過保固期後，不予維修。
※建達國際於93年7月15起售出之Maxtor / Samsung硬碟，其"原廠序號"將自動載入電腦系統，故消費者可上網查詢其硬碟之保固期限。

詳細來源

以前因為Q牌的因素買了不少的M牌HD
後來因為保固問題就很少買了,現在都是Se+Hi的為主