IBM 的客服電話真的很好，之前華碩還沒有推出 24 小時客服電話的時候，我曾經在 1 月 1 日的凌晨 12 點多打過(剛過一年的最後一天的半夜 12 點，1 月 1 日，所有的店家，都是沒有開門的，放假哦！)，那個時候家中來了一台 IBM 電腦，雖然原廠附光碟也有來，但是搞不清楚是哪一片，驅動又該用哪個。


客服人員本來還直接給網址，說只要知道型號，就可以去抓下需要的驅動程式來安裝。


那個時候的重點，其實是不知道型號是哪個，在哪裡看，後來告訴我們是要看背面的某一張貼紙，那裡就有型號可以看了。


0800 的電話，是當初找型號的時候，從電腦後面看到的，那時候也不知道是 24 小時的，只是死馬當活馬醫，想說嘗試看看，反正是免費的，就打過去了，沒有想當還真的有人接電話。