產品有沒有價值是很見仁見智的,居易的ROUTER有自己寫的OS,自己寫的強化安全規則,甚至還有自己寫的CLIENT端網路分析軟體,可監控ADSL,ISDN和乙太網路的訊號和網路連線紀錄,而且這軟體還是MAC跟PC版都有,台灣哪間做家用或是SOHO的ROUTER廠商有這些東西?PC版的恐怕都沒幾間,何況是MAC版的!!光是這些東西,背後就隱藏太多看不見成本.

台灣的工廠或是大陸的工廠,很多人都想這樣做,可惜就是沒有勇氣,尤其大工廠做代工久了,就沒有膽子開發自己的產品,怕得罪客戶.面對客戶不斷的殺價,也不會願意在產品投注太多心血下去一直研發新的功能,不斷換型號才能從客戶身上賺更多錢.

目前來說,我們也認為UI跟產品說明書還有網頁都有可加強的部份,這也是我們努力的部份.

居易的確是一間很工程師化的公司,在整個公司唯一不會寫程式的大概就只有幾位業務和助理,其他一百多位同仁,連總經理和董事長現在都還在寫程式,之後機器有些新功能,還是目前董事長開發的,以他們兩位的財富,實在沒必要做這件事情,跟多數網通廠老闆一樣,股票賣一賣數鈔票就好,可是居易就是一間從上到下都很有傻勁的公司,不幹這種事,因為要對得起股東,員工和消費者.

這表達的一個信念,是公司很注重研發,和永續經營.有的別的廠商RD去居易面試,遇到公司三巨頭問問題,會嚇的不敢過去,因為應該很少有企業的一級主管對技術部份還涉略這樣深.許多RD會認為主管如果這樣,下面的RD大概都嚇死人了.

要安排一趟居易之旅當然沒問題,只要大家有時間的話,隨時可以安排行程帶大家參觀居易公司的工廠生產情形,不過要跑一趟新竹,要是大家有時間,我們是很樂意的,本來也都有計畫了.

LANTECH的東西我們也賣,不過僅限於SWITCH的部份,那也是因為我們之前一些小案子使用,沒有出過問題,就算是大廠,移往大陸製造的東西,有時候品管也會無法控制,何況藍特今年才開始玩這些東西.所以我們很堅持多數產品要賣要先測試.

之前藍特業務部的SIMON還在的時候,我們保持不錯的互動,他也會很清楚的讓我知道公司產品哪些是比較好的東西,我們試了沒問題再去推給客人,但是我也明講,他的東西品質是沒辦法全面性的推薦的.

畢竟這種消費性的品牌成本考量很重,就像DLINK台灣版的產品一樣.東西好壞落差會很大,藍特目前最大的問題是台灣區業務部當初把品牌RUN起來的業務,現在被挖到DLINK去了,當初堅持的終身保固和一年到府,如果沒有做到事前良好的品管,在東西幾乎都是委外代工的情況下,保固的成本可能會高到公司受不了,萬一堅持不下去,藍特這個品牌在消費者心目中就會信用掃地.

我認為,好的業務在論壇是消費者的紓發意見和詢問管道,在PCDVD來說,最明顯的就是幾間記憶體廠商的業務.但是不好的業代就會變成小白了.

我也不希望自己要用好幾個分身來迎戰一些廠牌打手,我希望妳們看到我,很明確的有我立場,一切發言都是很明白沒有不可告人的部份,我們代理的產品,好的部分我們會告訴消費者,不好的部分我們去督促原廠,原廠不長進的話,我們也會考慮是不是繼續跟他合作,從過去到現在這幾年,我們一直是這樣的.

也許我們自己的技術或是文筆還有不足的部份,但是服務的熱誠我們是永遠保持的.

seisyuku兄,新機種推出我們一定會有些曝光活動,您只要有上網或是看看電腦雜誌,應該都可以見到的.