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bruce0916
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加入日期: Dec 2003
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Post H牌硬碟送修記.....XD

今天早上把我那顆剛買不到1個月的硬碟拿回去Nova 站前店,店家跟我說 "超過7天了" 沒辦法換一顆新的給我(以後我想應該不會在這家店買東西了吧)......

這就算了,然後他把我的硬碟拿出來看看,發現硬碟側邊鐵片跟塑膠接縫的地方 , 有撥開的情形, 我跟他說, 這買來就這樣了,我也沒去摔到什麼的,而且是9月中才買的.

我想說,既然他也只能幫我送修,那我就拿到威建送修中心好了,那店員還好心的跟我說, 你不要跟他們說這個撥開的情形, 這時候我就覺得火大了, 這分明是QA,QC的問題,又不是我造成的,為什麼我不能說.

於是我就拿到威建快服中心去送修,並跟他們說硬碟有不良的情形,他們卻說今天是假日,沒有現貨讓你換新的(是想留著新品來賣別的人的),然後他們跟我說大概要十天的時間
喔 ...... (再拖下去就超過一個月了,到時候不是會更盧,我發現保固三年已經不是重點了,不到一個月就這樣 )


後來我又打電話回去跟他們盧看能不能換一顆給我,現在他們給我的答覆是,過幾天會換一顆新的硬碟給我,只好先等看看囉.........


看看後續的發展是怎樣...........Today is not my day..


我還有一點疑問,我不是在跟威建快服中心合作的那家店家買的,感覺起來呢,他們就不太想幫我送修 (店員後來說的,他說早知道你不是在這裡買的,應該拿去給買來的店家幫你送修),那這樣威建在全省設一些快服中心還有意義嗎....
     
      
舊 2004-10-02, 12:47 PM #1
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