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deepblueboy
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加入日期: Jun 2001
您的住址: 高雄
文章: 187
引用:
作者雙界儀
作者deepblueboy
等等…這樣大哥您的意思是…維修人員都沒有素質、沒有教育知識可言嗎?
我認同您的說法,但是這樣的比喻讓我這種第一線的維修工程師覺得委屈。

哀哀算我眼花好囉跟大大們說聲抱歉,誰叫他說他是"讓我這種一線的維修工程師"委屈,這般話,我真是誤解其意啊,一線 ?請他說明清楚再說囉,當然我並沒有以偏概全,只是說真的去過的都沒有幾個說過好的,這也是事實

七月不是剛過喔?還是小弟我國文程度差?那還真是不好意思,讓您誤解
我只是覺得t大把維修人員的教育程度,知識水平過於以偏概全的比喻,感到委曲
我當然不是"一線廠"的維修人員,我只是"第一線"的客服人員,
而且我的公司很小,非常小,小到員工人數你的手就可以數完
我很努力的做好我的工作,賣笑臉給我的客戶,每天不斷充電怕被淘汰
我一直戰戰競競做好我的工作,那樣的比方不是把一個人的努力全都否定?
我想您應該技術很好,證照很多,但是是否不在其位,不知其職?
也許該體諒真正努力面對大家的客服,維修人員,
我想大家應該有很好,很負責任的維修經驗
在這裡是把不好的客服經驗在這邊告訴大家
而不是一味的否定所有的客服
     
      
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舊 2004-09-23, 09:00 AM #131
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