我也有類似的經驗，不過是台灣固網的。
用了幾個月覺得超會斷線的，就停用的（推廣期，不用綁約是預付的）。

結果過後一年左右也接到類似的催繳電話。
期間也未曾收過帳單。不過幸運的是打電話到客服罵一罵就沒事了。是他們內部作業的疏失。
只是覺得超差的。

像遠傳這樣無理的公司的鳥事要用力宣傳，讓社會大眾知道才有公理可言。