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jsmithjp
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加入日期: Dec 2003
文章: 488
引用:
作者tien7689
說到這個,今天就發生了一件令小弟非常氣憤的事!

我妹今中午電話告訴我,她的benq notebook 燒掉了!

詳細問後才知,原來我妹打算要印東西,而我妹的外接介面幾乎都是USB,所以買的

電視盒、印表機、滑鼠,全是USB介面

而當時有插上電視盒(沒開),有接滑鼠,然後接上USB介面的印表機後,居然發生

“啪啪“的二聲!然後就聞到燒焦味了,我妹趕緊將接頭全拔了!

當然,只好拿去送修了,本想說,今年8月才買的東西,還在保固內,該不用付任何費用!

但....... 萬萬沒想到,送去ACER那個維修中心後,工程師居然和我妹報價要17800!

天~~~~啊!還在保固內的東西,居然要花錢也!

而且,我妹也不是使用不當!
(只是要印東西,將印表機接上而已,這樣也算使用不當嗎?)

而工程師就說這是“人為因素”,所以要我們花錢修!

我妹就和那個工程師理論啦!不是有保固嗎?為什麼還...


acer與benq好像不太一樣喔

看起來benq的設計可能有瑕疵, 要證明,就把所有週邊拿去一起請他們工程師測試,那責任比較好釐清
說不定問題是發生在某一個usb週邊上,那benq要收人為因素的錢也沒錯,只是要找出那個usb禍根來賠你修nb的錢

另外,買nb時,製造商的功力還是要看一下,不是看起來外型炫規格強就好了
不然ibm也不會有那麼多的愛用者
聽說asus剛出nb的頭幾年也是被人罵到爛,現在可能好些
但台灣廠牌的nb我還是只敢相信acer
舊 2004-09-22, 02:48 AM #18
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