引用:
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作者南宮羽
其實台灣服務體系中~很多人都不了解服務是有價的~外國就是實行這個模式~才逐漸把服務體系搞好~因為很多人都喜歡凹別人~所以有相對的公訂價格來讓顧客選擇~才不會浪費資源~不然每一個都當免費的來~例如創見~沒有壞只是看舊的不喜歡也能換~我也怕創見撐不久~不然就是有可能往後會把二手RAM重新封裝出來賣可的能(簡稱黑心週邊)
所以當服務有價後~要你花錢會心疼了~才會珍惜這份資源~不然讓人家做白工~等他倒了大家都沒得修
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有這種事？據我說知，歐美國家相當盛行「試用」關念，在美國很多大賣場只要不是耗損品，都可以有一個月的試用期，在這期間只要試用不爽可以無條件退還。
但後來因為這樣，很多華人留學生玩起一個月換一台數位相機的遊戲，所以人家寧願不賺華人學生的錢；再者，在美國也只有華人的商店敢在店內寫「貨既售出，恕不退還」。
所以，華人的道德，還是有可悲之處。
華碩的客服，我不做評論，但比較過「世界第一大廠」微軟的客服，我只能說，台灣一些廠商的客服，三流廠就是三流廠。