引用:
作者myamos
可是台北的都不會穿拖鞋耶,難道台北是因為有長官會巡查嗎?
不過等很久的台北的也是一樣。
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以「大廠」的角度來看,高雄算邊疆了。
這樣子的情形的確是很讓人不爽,不過,當產品維修的時候,
也許您可以請他給你一個時間,這段時間去作自己的事情,回來再做維修品確認即可。
踢皮球,不外乎在於人為使用跟自然損壞這界線吧?
(不會跟您說:這是液晶面板廠商的錯吧?)
修三次沒修好,不知道您的情形跟維修品的狀況,還有華碩給的理由是什麼?
所以,如果這邊有糾紛的話,您可以試試其他管道(除了撥電話申訴…好像沒了…:P)
急用的話,就真的沒辦法了…也許需要更多的技巧跟客服溝通。
工程師的確有些不得不的脾氣沒辦法發洩(我也會在機器面前罵髒話T_T)
不過在客服面前這樣的態度的確不及格。
另外,也許樓主可以在爭論點po出來給網友看看,
也許有更好的辦法或許後續處理方式產生,讓大家瞭解華碩處理的經過比較重要。
一點小意見,先息怒吧!