終於收到回信了(不曉得跟這篇文章有沒有關係？)
回信說要向出貨廠商查詢確認再通知我(出貨廠商是捷元)
在未確認的情況下我還是沒辦法用那台LCD...
(不想給他們拒絕退貨的理由)
雖然也許是配合廠商出貨的問題
但是消費者對產品有問題時的回應速度與積極性該檢討
小弟認為既然賣的是"服務"
就應該儘速告知消費者處理的方式與處理的進度
而不是讓消費者乾等
(也許不想公佈電話號碼是為了避免接到查詢(甚至ooxx)的電話吧)
購物時服務態度就如此消極了那產品售後維修怎們辦？
因為這種態度被退貨損失一筆交易也不足為奇吧

LCD是貴玩意兒沒錯
所以就連有壞點(亮、暗點)的產品都可以拿出來賣
(這樣廠商不會賠錢但苦了消費者)
也有很多店家不給測因為有問題消費者就不會買了不是嗎？
所以小弟選philips無暇系列的主要原因在此
更何況是原廠直接到府做維修服務
在哪裡買不都是一樣？
而mp3 player給小弟的感覺出問題的機會會比較大
且這種東西常常得透過商家才能維修
買這類的產品選商家比選價錢還重要
這是小弟個人的一點淺見

ps.它在奇摩購物1也有，用的是Monday(星期一)購物