最近申請了12M/1M的ADSL
有在用的朋友們應該知道
這款新推出的方案還有許多的問題有待解決
我連到數據機裡面看,下載抓到的值只有8M左右
(我這邊離機房18xx公尺,看過同樣條件限制的朋友可以到11xxx)
另外連網頁的速度比原本2M的還慢
於是昨天我打電話給中華電信(0800-080-128)
希望他們能幫我檢查並做一下測試
像是換台數據機,檢查一下線路等等
他答應了並且說會請人員來幫我看
今天早上,他們的服務人員打電話來
想問問我這邊的狀況
我就照上面的狀況跟他說了
大概講了5分鐘,他一直跟我扯一些言不及義的東西
一直推托不肯過來幫我做檢查
我還來不及說完所有的問題
他竟然就直接掛我電話
實在是太誇張了
遇到這樣的狀況
要怎麼跟中華電信表達不滿呢?
另外請問各位朋友
大家都怎麼解決ADSL的類似問題呢?
怎麼樣才能請得動中華電信來做測試檢查呢?
謝謝