我問過中華電信的人，他們非常希望能全面停收這筆5元的費用。
因為90%電話故障都是用戶家中線路的問題，若線路損換或受潮的話有時還必須幫用戶整條抽換重拉。
全面停收後，用戶報修後只需查測到電信箱就可以了(有資訊系統可自動查測)，用戶室內線路就得自己找水電修理。

我感覺爽到的是中華電信！