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jmnw
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加入日期: Jan 2001
文章: 543
中強之前把維修交給日益通 可是跟日益通的合作到七月底止 8/1起收回由中強自己維修了

去中強的網頁可以看到新的0800電話 不要再打日益通的電話了
(日益通說他們還是可以修拉 不過要付費維修)

如果在保固內 他們會給你一組RMA 還會請貨運來收 保固外的話 可能都要算錢吧 詳情請看中強的網頁

我之前有一顆PR711F掛點 送給日益通修 不過還是有點問題 不太穩定 亮度跟對比都會忽亮忽暗 忽高忽低 然後我跟中強抱怨了很久 這次他們的小姐倒是很客氣 也知道問題在哪 她說之前因為公司的一些問題(之前的文章有人提過轉投資失敗等等的因素 還有代理商的問題) 加上接手的人搞不清楚狀況 所以才會搞得一團糟 聽完她說的話 覺得中強應該會比較重視國內的售後服務了吧

這顆修完了之後 還要修另外一顆
(之前也修了一顆 幫人家買了大約六顆PR711F 就有至少三顆在保固內有問題 其他的人我不敢再去問了)

唉∼∼∼ 我之前有一陣子幫人組電腦 還特地買中強的螢幕 前前後後買了不下五顆以上的PR711F 沒想到 後來證實這種行為是搬石頭砸自己的腳 花錢買氣受 螢幕在保固期內壞了 卻發現螢幕庫存太久 甚至有庫存一年半的... 之前我寫email跟中強詢問維修的問題 真的是蠻不爽的 通路商沒附保固書的問題是你們中強的問題 中強本來就應該概括承受 怎麼反變成要消費者負舉證之責 證明螢幕還在保固內呢... 更扯的是 有一顆在順發買 順發的保固貼紙還貼在螢幕上頭 順發卻能睜眼說瞎話 說螢幕過保固 無法維修 硬要順發送修 順發說要收運費 運費給了順發 過沒多久說維修也要收費... 順發 有你的... 後來跟順發大小聲 要他們自己打0800的電話跟日益通詢問 那時候我寫信問中強 得到的說法真的讓人覺得很不負責任
(交由順發回送給中強的維修通路也是中強建議的)
幸好日益通說不用管順發跟中強 請順發拿出螢幕的購買日期證明 日益通就會視為保固內進行免費維修
舊 2004-09-10, 01:02 AM #3
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