我不知道S牌的硬碟保固是如何...
但是我提供一個我個人的經驗...
以下連結是我買捷元代理的WD硬碟所遇到的問題....

http://gcs.genuine.com.tw/phpbb/viewtopic.php?t=1020

該硬碟一買來就沒有WD原廠的保固了...
經過跟捷元反應後...隔幾天可以查到保固時間了...
但卻是一個莫名其妙的日期...而且只有一年...
我買的硬碟型號是WD1200JB..黑殼版...今年2004/06/14出廠的...
這顆硬碟在WD的官方保固條款中是應該有3年保固的...
我便依此跟捷元據理力爭...但是他們就是不幫我解決這個問題...
於是我便直接寫E-MAIL到WD官方的客服信箱....
過了一個星期後WD的官方客服便回E-MAIL告訴我已經將保固時間修正回3年了...

我覺得遇到硬碟的保固問題...應該先弄清楚原廠的官方保固條款是怎麼寫的...
如果代理商沒辦法幫你解決...就直接找原廠客服反應...不要相信店家跟代理商鬼扯...
所以你還是直接找原廠吧...
另外你看看你這顆硬碟的外包裝上有沒有寫5年保固...有的話..建議你確定外包裝上寫的型號跟裡面裝的一不一樣...
如果一樣...那就是你買的店家有問題...再不然就是代理商有問題...都是可以找消基會或消保官的...
沒有的話...那大概就真的只有3年保固了吧....