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kennymaxidv
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加入日期: Apr 2003
文章: 112
永準Minolta 維修極慢~建議大家購買KonicaMinolta多注意~

今天送修Minolta Xt 因為鏡頭蓋關不起來~今年買的仍在保固內

送到永準台北公司(善導寺附近KonicaMinolta),因為超煌不代理了

問題來了~~

他們說基本工作天10~20天
第7天之後才會跟你報價~
工作天不含星期六日
也就是10天工作天就要花上兩星期
若待料~要等45工作天

我覺得太離譜了~一追問之下
目前永準只有台中修Minolta
且維修員只有四名~
他們也些零件根本不事先備料~
若有缺零件,要再跟日本調貨
待料又要45工作天

基本上我覺得~當初要買公司或就是要重保固重維修~
小姐說維修最"快"~要兩星期(10個工作天才能取貨)
今天9月6日送修~取件日期寫的是9月30日
小姐說是公司規定的(電腦上設定的)
基本上公司貨送店家~
他也是送到永準去~
時間應該會再多個2~4天

國際大廠在台灣代理商維修只有四名維修師傅~
且不事先備料~
最近Nike事件,加州健身房的事情
很多大廠來到台灣代理
服務就縮水
品質就降低
如此一來,公司貨跟貿易商or水貨~差別就越來越少了~
我同事買水貨維修送日本~保固內不用出運費,維修時間跟公司貨待料時間一樣長~

有網友知道其他家DC是否也是這樣長的維修時間??
     
      
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舊 2004-09-06, 01:42 PM #1
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