引用:
作者e8125486
很有同感 一大推都是使用者不會用造成的 但也有看過一些奇怪的問題 例如 開網頁只要開奇摩的只能開一半畫面 但其他的網頁就沒問題
很奇特  結果顧客不要重灌只好幫他重新開另一各使用者登入就OK了(他用XP) 
|
我遇到的問題更詭異
客人老闆託員工拿主機到店裡
什麼都馬沒說
只說一句
電腦有問題..人就留下資料走了
第一次看到病人不說明症狀就跑去看醫生的
然後當然是例行性作業..掃毒重組殺機碼
送電腦前開機測試正常之後
親自騎車送到客戶家..
裝上去之後...
咦...
卡在黑色畫面
一直進不去
客人一直 碎碎唸...說什麼電腦沒幫他弄好..害他浪費時間...
還說相信你的專業..竟然電腦沒給我修好..還在那邊摸來摸去不知道在摸什麼...
當時很想送他一句話...井底之蛙不能語於海,拘於虛..不懂電腦就不要在那邊唸來唸去
最後還是弄不好...
自己搬主機..客人搬螢幕回到店裡測試
到店裡..客人接個手機也要跟對方碎碎唸..說什麼電腦沒修好自己還要親自到店裡.很火大.
然後...怪了
在店裡也測試正常..也不是螢幕的問題...
然後隨同老師傅到客人家看看....
最後發現.............竟然是該死的濫滑鼠惹的禍....
這下看是誰火大....
自己智障修理電腦不講症狀...阿知你電腦發生什麼問題..還要一個一個幫你測喔...
那你看醫生難道要安排個全身完整健康檢查..照X光.驗血.等等...
最後發現只是小感冒....是這樣嗎
要不是看在他EQ個位數..我早就想揍人了
建議各位做維修的....雖然客戶抱的是主機來..還請其他配件例如螢幕鍵盤滑鼠最好也跟著帶去客人家裡試會比較好.....
一個非常不愉快的經驗