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86888
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加入日期: Jul 2004
文章: 55
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作者Gamestar
我是送主機版啦
不過感覺一樣 要借備品也沒有
說多久好 多久會連絡,
都沒有消息,打去後 才說 沒料阿 處理中阿
再多給她們幾天 結果每次都沒主動聯絡 ,
修回來 也沒盡善盡美......
巧的是 我也在電話中 聽到 服務小姐 在吶喊 "他又打來了啦"
不過 我怎麼沒有 經理打給我道歉說.....
(修到後來火大 直接打去總公司客服申訴,才開始像間大公司的服務,還主動借我備品)

嗯~ 沒想到要打電話去客訴才會有好結果啊~
那當地直營服務點不能解決這種問題嗎?
那這樣設服務點是讓客戶可以抱怨的嗎?
那以後都打電話回總公司就好啦!
舊 2004-09-03, 12:00 PM #46
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