我有寫去! 但他們要我先註冊再說...以下是信的內容= =



親愛的微軟客戶　您好：



這裡是台灣微軟客戶服務中心，感謝您的來信，我是Carly，很高興有這個機會為您服務！

有關您來信詢問Windows XP SP2的問題，網路安裝套件及Windows Update之SP2是一樣的，

只是之後直接選擇Windows Update即包含了Windows XP SP2，關於您詢問的問題，由於我們必須轉請由工程師來協助，

為了提供您後續技術問題方面的處理，我們需要您再次來信提供您的產品識別碼(產品識別碼取得方式：由我的電腦直接點選滑鼠右鍵→內容→授權給…20碼的號碼)、您的中文姓名、聯絡電話等相關資料，我們將先為您產品註冊，

或直接來電台灣微軟技術支援處(Product support services)專線：02-6635-9111，我們將有專人為您服務，

關於您的聯絡資訊僅供技術問題回覆及客戶滿意度調查時使用，非常感謝您的支持與配合。





敬祝 順心





陳孟岑 Carly Chen (Email:[email protected])
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客戶服務專線 : (02) 6626-3366
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-----Original Message-----
From: 阿振 [mailto:[email protected]]
Sent: Sunday, August 29, 2004 1:11 PM
To:
Subject: 您好!! 想請教幾個問題!!



我在安裝完XP SP2 的軟體後!! 開機畫面原本有的"professionnal"字樣!! 就已經不見了!! 只剩下藍色的跑馬再跑!! 請問這樣是屬於正常狀況嗎??



而現在微軟網站上的"Windows XP Service Pack 2 網路安裝套件 (適用於 IT 專業人員與開發人員)" 與之後使用windows update 所安裝的SP2軟體!! 有什麼不同之處嗎??