客戶本來就有權利拒赴這筆錢.是您自己疏忽的
本來就要自己負責.態度也很重要
如果第一時間你跟客人陪錯.說不定客人不會不付那500元!!
如果每個加油站多加的都要客人買單.那說不過去吧!
總之處理事情的EQ也滿重要的...
你以後出社會後也有很多工作是需要負責的
總不能每次出事都要客人買單吧!!..你這次的處理方式是正確的!!
不過態度應該更好.