引用:
作者KS@CHB
基本上德文售後服務也不錯
硬體故障我都是整台拿過去給他測試
不用自己浪費時間慢慢測
公司電腦我全部都是在那裡買的
缺點是刷卡+%比其他店家高了點
(公司報價+%無所謂,反正發票開了照樣報上去請錢)
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之前在德文組裝一台主機...後來砲爾掛了拿去送修..先是跟我說一個禮拜內會好..去拿時又說因為不能修理所以要換一個新的給我要我在等幾天..那時心裡已經有點不高興了..再過幾天去拿時跟我推說因為廠商沒來拿貨所以還不能換給我再加上電腦展很忙所以沒有幫我處理炮爾(電腦展很忙是他家的事關我啥事難道可以因為這樣就耽誤顧客的權利嗎廠商方面也應該是由他們連絡處理才對不能拿這個來當藉口)..當場語氣不好的給他最後一次通牒..最後一次去的時候總算是好了但是是我原本的那顆炮爾而且很神奇的是能用了..總共快兩個月我才拿到炮爾而且是"原本的那顆"..既然這樣當初為何還跟我說要換新的給我這是店家的推託之詞嗎..其中的過程店員的態度也是愛理不理..跟之前要買時說的有問題可以送過去時完全不一樣..從此去建商連看都不看德文電腦..給大家分享這個經驗