引用:
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作者SwordCar
我公司客戶的Seagate SCSI硬碟照理說保固三年免維修費(去年買的),記得聯強代理的也是保固三年,網頁上也是寫三年(現在已改成五年),結果上週送修竟然說過一年保固,要收NTD500,若是X級客戶就算了,但想不到聯強是這對待V級客戶的,看來以後只好跟客戶說聯強保固很爛,不建議購買。
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很多代理商都是這樣,那管是X級V級客戶,收到錢之後,就開始拖拖啦啦..
建議你使用客人名義去搞鬼,他們服務會比較周到..
否則用自己店去搞,難不保下次變成普通級客戶,即使你業績衝到,他也會推三拉似的把你降低級數,讓你拿的比人家貴,而且沒競爭優勢..
小弟的朋友就是這樣被聯強搞,每次促銷馬上第一個遺忘了他,到後來只好不再加入會員,定存單還被卡了五個月才拿回來..
這就是開店的痛苦,很多消費者都不會去體會....