車友會退房抵制福華
【江宏龍、汪碧治╱台北報導】福特車友會在翡翠灣福華飯店聚會用餐,發生兩百六十三名參加者抗議吃不飽事件,車友會會長陳傑晚表示,因不滿意福華的處理方式,已有任職公司高級主管的會員,取消下半年近百間商務訂房契約,預估金額逾五十萬。福華飯店副總經理周復華則強調,這是雙方的認知與協調發生了問題,對此深表遺憾。
業者稱菜分量夠
陳傑晚指出,儘管福華態度已出現軟化,但許多車友會員已採取抵制行動,除了拒絕再到福華消費,氣得將該其聯名卡剪斷,還有身為公司負責人的會員表態,以後員工旅遊都不准住福華,甚至有一名擔任企業主管的會員,乾脆全部取消下半年在福華的一百間商務訂房簽約,轉訂別家飯店。
陳傑晚表示,目前還未收到福華方面的道歉函,不過車友會全台有五千多名會員,「這次,福華的不友善行為,可能會流失大量的顧客。」對此福華飯店副總經理周復華表示,這是雙方認知與協調上的問題,他強調,當晚準備的菜色分量絕對足夠,由於提供的是自助燒烤餐,「可能是廚房先送出已燒烤好的菜色,剩下的需由他們自行燒烤,這個過程產生了誤會。」
至於賠償部分,周復華表示,目前北縣消保官會介入處理,將在調查結果出來後,再與對方商討。但對於事發當晚在服務態度上的瑕疵,他說:「我代表福華向車友會成員道歉。」
留下證據
以防以後文章不見了^^
另外
特別感謝 darksnow兄的新聞消息
有好幾篇文章的消息都是他發的(當然還有其他網友/會員啦)
非常感謝啊..
翡翠灣福華飯店
你在繼續凹啊
再凹啊
等到哪天倒了換名字時候才知道自己的不對就太晚了
送你一個
