2邊都有錯.
你自己也覺得你們有弄亂他們的衣服.
而他的服務態度也實在太差勁了點.

你文中說到一句[但我們是顧客，你怎麼可以罵我們]
基本上做服務業的都是要忍.
要以客人為重.
當然客人太過分也不能讓他予取予求.
我並不會覺得不管客人怎麼樣.就都不能罵客人.
做服務業的也是人.也是有尊嚴的.