目前一堆HD保固改成一年不巧的是我壞了一顆金鑽五代 Diamond Max Plus 45的7200rpm 30gb(正常使用,完全沒操

),送到X達(有出奇蛋的那家)的快修站送修時,店員上下打量了我這顆硬碟,搖搖頭說 『這顆今年初就已經過保固了,所以我們不收』
我說『過保固可以酌收材料費,但沒說完全不修吧?不然這顆怎麼辦?』
他更堅定的說
『現在過保固的硬碟都不修了!連收不不收!!』
我對他們說:『現在x達 service 怎麼這麼差!?而且當初買這顆HD時我不記得有條款這麼聲明阿?』
店員三人一起用訝異的眼神看看我,之後.....反倒想再機會教育我說:『各家保固都改成了一年了,
大家觀念可能要改.』
我心想『改?改什麼?改成把硬碟當成消耗品的觀念是可以接受,因為現在HD真的沒什麼利潤可圖沒錯,且產量這麼大難保故障率飆竄,但要我把觀念改成說賣東西過保固可以拒修,連以加收維修費用的方式都被拒,這是很畸型的Service觀念吧.......』
凸-_-凸 送建達兩大指!!服務員拒收之後連聲『抱歉』都沒說,好樣的!沒人教導喔?完全沒Quality可言!!
令人不悅的不是修不修得成這檔子事,而是在於在於建達連快修中心這種最直接面對消費者的地方,服務人員完全沒受教育似的態勢,
真叫人作噁,沒X達這家公司,至少還有捷元的WD吧!!因此決定繼續支持WD的產品...