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thyu001
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加入日期: Mar 2004
文章: 140
Talking BenQ收多少錢的維修費@DW800A

8/1起,BenQ開始要對自行不當刷韌體而造成故障,因人為因素要收維修費
要收多少呢?我一次在NOVA聽BenQ工程師說,換晶片及板子~NT100.-
有人真的去維修而被收費的嗎?收多少呢?
使用者會因為他們要收維修費,而因此不敢嘗試刷韌體嗎?

我有一對BenQ的看法及建議,
網友的DW800A的韌體刷新,機會比其他廠牌的高很多,你知道為什麼嗎?
這裡透漏了一些不正常的關係,若能讓廠商高層看見更好,
1.使用者使用非原廠提供相同型號的韌體,因而機件故障者,使用者需負擔
維修費用,這極合理也無異議.但是其中的認定有問題,因為即使依照正常程序
能會有故障發生,廠商不能以韌體版本自行判定.因為除了所謂的快樂版B3A7之外
網友所用的都是官方給DW800A的版本,若DW800A被查出非適當版本(ex DW822A or
DW1600A..的韌體, 或網友自行研發),才當然由使用者負擔維修
目前所知,BenQ只認定出廠時版本,或有裝規付費證明才保固,會使得正常使用者
權益受到排擠,大部分使用者都認為BenQ不願意看到DW822A和DW800A效能相似
力推DW822A,才出此下策

2.BenQ出的韌體緩慢,且有故意抑制DW800A的嫌疑,DW800A -R的效能始終無法提昇
(廠商B3C7),這使購買-R的錢花的有些不甘,為何使用者技巧性的將DW822A韌體植
入(B3HC or B3IC),都顯示-R效能明顯提昇,這告訴使用者一件事,
BenQ明明有能力再出韌體改善DW800A在-R上的效能,故意不更新,以方便DW822A的
銷售,故意在此時區隔兩機型的能力,或說是打壓DW800A的能力
BenQ這樣並不道德,其他家廠牌的韌體版次不會那麼多,功能也很容易因為韌體更
新而明顯提昇,希望BenQ趕快再出新版DW800A的雙規韌體,改善-R

3.DW800A在機件上,相信一定有比DW822A弱的地方,BenQ應迅速拉開兩者效能
>>有道德的BenQ,會盡力提昇兩機形各自韌體,讓兩機同時提昇,自然因機件規格
而逐漸拉開兩者效能.
>>無道德的BenQ,會停止DW800A改善,而致力於DW822A而已,同時又害怕使用者自行
使用可改善DW800A效能的韌體

我的DW800A持續服役中(from 2,2004),B3IC
     
      
舊 2004-07-28, 04:55 PM #1
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