*停權中*
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引用:
Originally posted by club700
這點應該是很可能的。以敝公司來說,產品的成本都會加上「保固費」,大約是原成本的3~5%。就公司而言是由消費者負擔一部份的保固費,就消費者而言則是用3%~5%的保固費來換取幾年的保固。
以羅技的例子而言,也許會依過去的經驗值,例如每件成本是1000元,每一百件產品有五件需換新,則定5%的保固費時,就可額外收到100件*5%*1000元=5000元,然後剛好可以支付給五件保固換新的費用。
也就是有點像保險,大家都出一點保費,讓那5%出意外的人受惠
除非出意外的人太多,否則羅技是不會虧本的。
但是對消費者而言,可以花點錢買保險也是不錯的。
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原來是這樣...那我大概了解了
不知其他廠商為何不這樣做= =?
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