我想直接寫信至Maxtor 於台灣的服務處去詢問
不過他們只有收英文信
不知有朋友可以幫我翻譯一下嗎?
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你好,亞太區的服務人員
我於去年(92年)的六月十八日購買了貴公司的硬碟
DiamondMax Plus 9 80GB ATA133
型號應為:6Y080PO
硬碟於日前故障了,但經詢問 "建達國際" 代理只保固到93年六月三十日
但我於maxtor的官方網頁上查詢,我的硬碟於2004/07/22 才過貴公司的保固期間
Y3JLCBPE ATA 6Y080P0131213 In warranty 07/22/2004
但向建達詢問後,建達已不願收送此硬碟了
建達人員告知,除非Maxtor Offical 客服處知會建達的維修處
告知建達可收送此硬碟,建達才願意收送
因建達告知,建達送修硬碟回原廠,是集合一批硬碟後
再一次送出,如果協助送修此硬碟,可能於送出後,已過Maxtor的保固期間了
固需Maxtor offical 的知會.才願意代送...
請問我是否能直接送修處理此硬碟呢?
可否給予協助呢?麻煩你了!
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有朋友可以幫我翻譯一下嗎?
大意上對就行了!