前天SEED說是中華的問題, 所以就打112報修了, 然後因為太忙, 到星期六也就是原訂今天才會有人來修......

結果星期五晚上八點半的時候, 中華的機房人員打電話來問是什麼問題, 然後我就把問題講給他聽, 反正就是斷線和速度太慢的問題。

斷線的問題, 根據他的說明, 只要ATU-R的燈號正常沒有亂閃, 代表和機房的連線是正常的, 所以他認為是SEED server或是SEED<=>中華之間的問題, 和ATU-R<=>機房沒關係。

速度慢的問題, 他說目前他在機房看到的速度是7616K, 已經相當接近理想值了, 沒道理速度還在1M以下.......當然他認為問題還是在SEED......

這次因為是專業人員打的, 不像客服老是把別人當白痴, 他很有耐心的和我討論解說了很多可能的情況, 最後都指向SEED有問題.......那, 我就想起前天那個說中華有問題的SEED客服, 說下星期一、二會恢復正常, 其實就是SEED他們自己的問題吧?!中華的人員就建議說打給SEED問問看, 或是等到下星期二看情況有沒有改善, 因為就他在機房看到的資料, 根據他的經驗, 如果問題在SEED那邊, 就算過來這邊查線也查不出什麼鳥, 因為線路正常, 最重要的是週休機房沒人, 有問題的話其實也沒辦法馬上解決, 不如等星期一一次搞定......。

.........早上再打SEED去拗減價好了.......我是從六月20就一直這樣了耶~~~