主題: LITE-ON 832S
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dday
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加入日期: Nov 2003
您的住址: 特林巴斯星
文章: 768
這討論串真的又臭又長...
看完真的感觸很深...
我當初上pcdvd的第一篇文章,就是在抱怨"耕宇"這家顯示卡公司沒有將我的故障卡給予妥善處理...(請大家別去翻了...因為這間公司非常有誠意的解決了這件事情...)
結果在沒多久後,該公司可以做決定的人士與我聯繫,他們深感抱歉,除了道歉外,他們也用最有誠意的方式來處理(沒有任何條件...),我也跟對方作了些建議及回應,雙方的溝通十分順利,現在想起來,除了對該公司舉大拇指表示讚嘆外,我想不到其他的字眼了...
沒多久後,將全新且規格比我之前的顯示卡還要好,送到我家...
當然,保固重算...
很感動,一間公司居然對一個小小的消費者這樣重視...真的很感動...
也許公司認為這沒什麼...但是對消費者來說就有什麼...

再看看四揚吧...
真的不懂...你們為啥要把所有的消費者當敵人呢??
雖然我們頂多在貴公司花費幾萬塊...
但是畢竟還是消費者阿...
在這篇文章中,有很多是以開玩笑的口氣或者用反問的方式來作反應...
但是事實上...這些人就是到貴公司購買的那些人(包括我...)
因為你們是店面...所以我經過時都會刻意看一下價格或者詢問甚至購買...
但現在我再經過貴公司...我只有加快腳步離開...
沒有為什麼,只是消極的抗議罷了...

其實,
消費者要的是什麼??
一個答案一個解釋一個說法...
不就這麼簡單??!!
官僚式的說法我聽多也看多了...(不好意思,A總你爸是警察...我爸是可以查核你們公司是否逃漏稅的官(中央級的,非地方級...)...)
沒有任何意義...
如果你真的是為了貴公司的所有員工著想...
趕快出面說明吧...
不然到時候三十多名的員工將會面臨失業的危機...

最後結論...
pcDVD是消費者的網路消基會...請四揚別再抹黑它...
 
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Around here, however, we don't look backwards for very long.

We keep moving forward, opening up new doors and doing new things, because we're curious...
and curiosity keeps leading us down new paths.

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舊 2004-06-27, 11:25 PM #2682
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